Metody płatności
1. Akceptowane metody płatności
Sklep internetowy Domiruxon (dalej: „my”) akceptuje wyłącznie następujące formy płatności:
- Karta płatnicza Visa
- Karta płatnicza MasterCard
Transakcje realizowane są w jednej, ustalonej walucie. Nie obsługujemy żadnych innych instrumentów płatniczych.
2. Bezpieczeństwo płatności
Priorytetem jest dla nas ochrona Twoich środków i danych. W tym celu stosujemy:
- Brak przechowywania danych: w pełni zgodnie ze standardami PCI DSS, nie archiwizujemy na naszych serwerach numerów kart, kodów CVV ani dat ważności.
- Szyfrowanie transmisji: wszystkie dane przesyłane podczas płatności są zabezpieczone protokołem TLS 1.2 lub wyższym, co uniemożliwia ich przechwycenie.
- Tokenizacja: Twoje wrażliwe dane są zastępowane unikalnymi tokenami cyfrowymi; rzeczywiste operacje na karcie obsługuje wyłącznie licencjonowany operator płatności.
- Monitorowanie w czasie rzeczywistym: systemy antyfraudowe analizują każdą transakcję pod kątem anomalii, aby zapobiegać nieautoryzowanym obciążeniom.
3. Szczegóły kosztów zamówienia
Całkowity koszt Twojego zamówienia składa się z:
- Ceny produktu: kwoty widocznej przy danym towarze.
- Kosztów dostawy: opłaty za transport, zgodnie z wybraną opcją.
Kluczowa informacja: podatek VAT obowiązujący w Polsce jest już wliczony w cenę produktu. Nie doliczamy żadnych dodatkowych opłat (np. ceł). Kwota widoczna na stronie podsumowania to ostateczna kwota do zapłaty.
4. Obsługa nieprawidłowości płatniczych
W przypadku problemów podczas transakcji:
- Obciążenie konta bez utworzenia zamówienia: zachowaj potwierdzenie przelewu i skontaktuj się z nami. Sprawdzimy system i albo zrealizujemy zamówienie, albo zainicjujemy zwrot.
- Błąd systemu lub przerwanie połączenia: nie klikaj ponownie „Zapłać”. Najpierw sprawdź historię transakcji na karcie. W zależności od wyniku, podejmiemy odpowiednie kroki.
- Podwójne obciążenie: jeśli system pobrał środki dwukrotnie, po weryfikacji nadpłaty dokonamy zwrotu nadwyżki na Twoją kartę.
5. Oświadczenie o odpowiedzialności
- Odpowiadamy za prawidłowe działanie bramki płatniczej oraz dokładne wyliczenie należności.
- Nie ponosimy winy za niepowodzenia wynikające z braku środków, limitów karty, blokad nałożonych przez bank lub awarii sieci teleinformatycznej. W takich przypadkach prosimy o kontakt z bankiem wydającym kartę.
- Nie jesteśmy odpowiedzialni za straty finansowe niezwiązane z naszymi działaniami technicznymi, jednak zawsze wspieramy proces wyjaśniania nieścisłości.
6. Kontakt
Domiruxon (dalej: „my”)
-
- Adres: 4315 32nd St, Meridian, MS, 39307
- Telefon: +1 (601) 483-0099
- E-mail: assist@domiruxon.com
- Godziny pracy: poniedziałek – piątek, 9:00 – 12:30 oraz 14:00 – 18:00 (CET)